Apple Care+ / 애플케어플러스 에 대해 알아봅시다.
애플제품은 기본적으로 타사와 같은 1년 무상보증 정책을 실시하고 있습니다.
핸드폰의 경우 통신사보험으로 AS에 대비할수 있지만.. 핸드폰이 아닌
맥북이나 아이패드 에어팟 등에 문제가 생긴다면 무상보증 이후에는 어떻게 처리 할까요?
이럴때 필요한것이 애플케어 플러스 입니다.
애플제품을 가장 잘 아는 전문가가 제공하는 서비스 및 지원 입니다.
간단하게 얘기해서 일반인보다는 당연히 전문가가 더잘알겠죠?
하드웨어,운영체제, 다양한 응용프로그램등을 애플은 직접 만듭니다.
그러므로 애플은 통합시스템을 구축하고있고
일반적인 AS와는 다른 서비스를 제공받을수 있습니다.
애플케어플러스의 가입조건은 아래와 같습니다.
오프라인 구매와 온라인 구매의 차이점이 있습니다.
오프라인 구매는 구매일로부터 60일 이내
온라인 구매는 수령일로부터 60일 이내로 생각하시면 편합니다.
즉 받은 기기의 활성화 일로부터 60일이내에만 가입이 가능하다는것입니다.
예를들어 내 아이폰 / 아이패드 / 에어팟 / 애플워치 등등이 파손이나 침수가 되었다면..?
얼마나 좌절스러울까요.. 애플제품은 AS정책이 리퍼방식으로 이루어져있어서
타사처럼 간단한 수리방식으로 진행된다면 비용이 워낙 작게 나올것입니다.
물론 아이들이나 애완동물이 있다면 더.. 그럴확률이 높아지는건 당연하겠죠?
애플도 느꼇을것입니다.. 아니 느껴야만 합니다.
미국의 AS방식과 국내의 AS방식은 차이가 있습니다.
많은 논란이 있었고 이를 어느정도 해결방안을 강구하였죠.
그게바로 애플케어플러스(Apple Care+) 입니다.
애플케어플러스는 2019년 9월 11일 국내 정식 출시 되었습니다.
자, 그럼 어떤 제품에 애플케어플러스가 적용 가능한지 확인해보겠습니다.
대표적으로 아이폰(iphone)용 애플케어플러스(AppleCare+)가 있습니다.
iphone용 AppleCare+는 최대 2년간 우선적인 Apple 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공합니다.
무상보증기간이 2년으로 연장되고, 여기에 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 포함됩니다(파손 및 침수)
우발적인 손상의 경우, 화면 손상은 건당 40,000원, 기타 손상 은 건당 120,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.
다음은 ipad용 AppleCare+ 입니다.
아이패드 애플케어플러스를 구입하면 아이패드 및 애플펜슬의 보증 기간이 애플케어플러스 구입일로부터
2년까지로 연장되며, 아이폰과 동일하게 기간 도중 발생한 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다.
우발적인 손상의 경우, 아이패드는 건당 50,000원 애플펜슬은 건당 30,000원으로 본인부담금이 부과됩니다.
제가 주로 사용하는 맥에 대한 애플케어플러스 입니다.
모든 Mac에는 기본적으로 1년 무상 보증과 최대 90일간의 기술 지원이 제공됩니다.
Mac용 애플케어플러스를 구입하면 보증 기간이 애플케어플러스 구입일로부터 3년까지로 연장되며,
최대2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다.
우발적인 손상의 경우, 화면 손상 또는 외부 인클로저 손상은 건당 120,000원
기타 손상은 건당 370,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.
다음은, 애플워치 애플케어플러스에 대해 알아보겠습니다.
애플워치 및 애플워치 나이키용 애플케어플러스를 구입하면
무상 보증 및 기술지원 기간이 애플케어플러스 구입일로부터 2년까지로 연장되며
최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다.
우발적인 손상의 경우, 건당 80,000원의 본인부담금이 부과됩니다.
애플워치 에디션 및 애플워치 에르메스용 애플케어플러스를 구입하면 무상 보증 및
기술 지원 기간이 애플케어플러스 구입일로부터 3년까지로 연장되며, 최대 2건의 우발적인
손상에 대한 보장이 추가 제공됩니다. 우발적인 손상의 경우, 건당 100,000원의 본인 부담금이
부과됩니다.
다음은, 헤드폰용 애플케어플러스 입니다.
여기에는 에어팟과 비츠이어폰 또는 비츠헤드폰이 포함되어 있습니다.
애플케어플러스를 구입하면 에어팟,비츠이어폰, 또는 비츠헤드폰의 무상 보증 및 기술지원의 기간이
애플케어플러스 구입일로부터 2년까지로 연장되며, 취급 도중 발생한 최대 2건의 우발적인
손상에 대한 보장이 추가로 제공되며
우발적인 손상의 경우 건당 40,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.
마지막으로 디스플레이용 애플케어플러스에 대해 알아보겠습니다.
모든 애플 디스플레이에는 1년 무상 보증과 최대 90일간의 기술 지원이 제공됩니다.
애플 디스플레이용 애플케어플러스를 구입하면 보증 기간이 애플케어플러스 구입일로부터 3년까지로 연장되며
최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다. 우발적인 손상의 경우
화면 손상 또는 외부 인클로저 손상은 건당 120,000원 기타 손상은 건다 370,000원의
본인 부담금이 부과됩니다.
이로써 애플제품에 대한 애플케어플러스를 알아보았습니다.
일단 정말 좋은게 무상 보증 기간이 연장된다는 점이
정말 마음에 드네요.. 저도 맥을 쓰는입장으로 1년이라는 기간이 사실 짧다면 짧은기간이라
애플케어플러스를 구입해서 연장해놓은 상태입니다.
3년이라는 기간안에 배터리성능이 80%이하로 떨어진다면
무상리퍼도 받을수있으니 사용하는 습관이나 이런걸 비교해서 구매를 고려하면 참 좋을것 같습니다.
감사합니다.
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